Termini e condizioni

1. Disposizioni generali

I presenti Termini e condizioni disciplinano tutte le prenotazioni effettuate tramite Rovaniemi Insider. Completando una prenotazione, accetti i presenti termini.

Rovaniemi Insider agisce in qualità di intermediario tra te (l'ospite) e il fornitore della struttura ricettiva. Il contratto di alloggio è stipulato tra te e il proprietario/gestore della struttura.

2. Prenotazione e conferma

• Una prenotazione è confermata una volta ricevuti il codice di conferma e l'e-mail.
• Ti invitiamo a verificare tutti i dettagli (date, numero di ospiti, tipologia di camera) al momento della ricezione della conferma.
• Se rilevi un errore, contattaci entro 24 ore all'indirizzo info@rovaniemiinsider.com.

3. Prezzi e pagamento

• Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR) e comprendono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione.
• I termini di pagamento variano in base alla struttura. Consulta la specifica politica di cancellazione mostrata durante il checkout.
• Rovaniemi Insider non addebita commissioni di servizio agli ospiti.

4. Cancellazione e rimborsi

• Ogni struttura dispone di una propria politica di cancellazione, chiaramente indicata prima della conferma della prenotazione.
• La cancellazione deve essere effettuata per iscritto via e-mail all'indirizzo info@rovaniemiinsider.com oppure tramite il link presente nella tua e-mail di conferma.
• I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi utilizzando il metodo di pagamento originale.

5. Responsabilità degli ospiti

• Gli ospiti devono rispettare il regolamento interno della struttura.
• L'ospite principale deve avere almeno 18 anni.
• Qualsiasi danno arrecato alla struttura sarà addebitato all'ospite.

6. Responsabilità

• Rovaniemi Insider non è responsabile per interruzioni del servizio causate dal fornitore della struttura ricettiva, dalle condizioni meteorologiche o da cause di forza maggiore.
• Ci impegniamo a garantire che tutte le descrizioni e le immagini delle strutture siano accurate, ma possono verificarsi lievi differenze.

7. Privacy

I tuoi dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy. Condividiamo con il fornitore della struttura ricettiva solo le informazioni necessarie per dare esecuzione alla tua prenotazione.

8. Contatti

Rovaniemi Insider
E-mail: info@rovaniemiinsider.com
Telefono: +358 50 325 4420