Déclaration de confidentialité

La protection de votre vie privée est très importante pour Rovaniemi Insider.

Nous souhaitons assurer la sécurité de vos données personnelles, y compris celles traitées à des fins de marketing et de vente. La présente politique définit les conditions dans lesquelles toute donnée personnelle que nous recueillons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, sera traitée par nos soins dans le cadre des activités de marketing et de vente.

1. Description générale de nos pratiques de traitement des données

Rovaniemi Insider, en sa qualité de responsable du traitement, collecte et traite les données personnelles conformément à la présente Déclaration de confidentialité et à la législation nationale applicable, y compris le Règlement général sur la protection des données de l'UE. Le terme « données personnelles » désigne les informations à caractère personnel qui vous identifient directement ou indirectement, telles que votre nom, votre adresse physique, votre adresse e-mail, votre adresse IP ou d'autres coordonnées. Le traitement des données personnelles désigne toute action effectuée par nous ou par un tiers que nous avons mandaté sur les données personnelles, telle que la collecte, l'enregistrement et le stockage.

La présente Politique décrit la manière dont nous traitons les données personnelles dans le cadre de notre boutique en ligne (« Boutique en ligne »), de nos magasins physiques, ainsi que dans le cadre de nos activités de marketing et de notre site rovaniemiinsider.com (« Sites web »).

Nous nous efforçons de traiter des données personnelles qui sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Nous ne collectons et ne traitons des données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale pour le faire.

2. Responsable(s) du traitement et sous-traitants

Le principal responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées au titre des présentes est Rovaniemi Insider.

Pour toute demande relative aux données personnelles auprès de Rovaniemi Insider, veuillez contacter : info@rovaniemiinsider.com. Pour toute demande relative au traitement des données personnelles par les autres responsables conjoints du traitement, veuillez vous référer à leurs sites web.

Rovaniemi Insider fait appel à un certain nombre de sous-traitants pour le traitement des données décrites dans les présentes, à savoir :

• Fournisseur de serveur/hébergement
• Fournisseur de services de boutique en ligne
• Partenaire de développement de l'interface de la boutique en ligne
• Fournisseur de services de newsletter et de SMS
• Fournisseur d'analyses et de statistiques pour le site web
• Fournisseur de chat pour le site web, tickets d'assistance client
• Fournisseurs de ressources d'assistance client
• Fournisseur d'avis sur les produits
• Fournisseur de système ERP

Outre ce qui précède, lors des paiements, les clients sont redirigés vers les sites web/portails des prestataires de services de paiement, qui agissent en tant que responsables du traitement pour les paiements. Leurs avis de confidentialité sont accessibles sur leurs propres sites web.

3. Quelles données sont traitées, à quelles fins et pendant combien de temps sont-elles conservées

Les données sont collectées à la fois directement auprès des visiteurs de la Boutique en ligne/du Site web au moyen, par exemple, de formulaires en ligne, ainsi que, par exemple, de sources d'analyse fournissant des informations concernant les visiteurs de la Boutique en ligne/du Site web. La fourniture de données personnelles est nécessaire pour les clients potentiels qui souhaitent se procurer des biens ou des services de Rovaniemi Insider.

4. Transferts de données

Les serveurs sont hébergés au sein de l'UE/EEE. Toutefois, les données personnelles peuvent être consultées (et donc traitées) depuis l'extérieur de l'UE/EEE/Royaume-Uni ou, dans certains cas, transférées en dehors de l'UE/EEE/Royaume-Uni. Tout transfert/traitement de données personnelles en dehors de l'UE/EEE est effectué sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (article 45 du RGPD), ou sous réserve de clauses contractuelles types (article 46 du RGPD), complétées par des garanties supplémentaires suffisantes afin d'assurer que les droits des personnes concernées peuvent être respectés. Vous pouvez demander une copie des clauses contractuelles types, y compris une description des données transférées, en utilisant les coordonnées de Rovaniemi Insider fournies ci-dessus.

5. Quels sont vos droits

Étant donné que nous traitons vos données personnelles, vous pouvez exercer certains droits, dans des circonstances spécifiques, en vertu de la législation applicable en matière de protection des données, comme suit :

Droit d'accès et de rectification : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles vous concernant. Cela comprend par exemple :

• Droit d'être informé du fait que des données personnelles vous concernant sont traitées ou non, des données personnelles traitées et de la finalité du traitement. Vous avez également le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à la limitation du traitement : Vous êtes en droit de limiter le traitement des données personnelles dans certaines situations.
• Droit à l'oubli : Vous pouvez également demander l'effacement de vos données personnelles si, par exemple, les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, si le traitement est illicite, ou si les données personnelles doivent être effacées pour nous permettre de respecter une obligation légale.
• Droit à la portabilité des données : Si des données personnelles vous concernant que vous avez vous-même fournies sont traitées de manière automatisée avec votre consentement ou en exécution d'un contrat entre vous et Rovaniemi Insider, vous pouvez demander que ces données vous soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous pouvez également demander que les données personnelles soient transmises à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible.
• Désinscription du marketing : Nous vous donnerons également la possibilité de vous désinscrire de tout futur envoi marketing chaque fois que nous vous adressons du matériel marketing ; vous pouvez également vous désinscrire à tout moment en nous contactant. Dans ce cas, veuillez contacter Rovaniemi Insider en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
• Vous êtes également en droit, à tout moment, d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées en violation de la législation applicable en matière de protection des données. L'autorité de contrôle du domicile de Rovaniemi Insider est le Médiateur finlandais à la protection des données : https://tietosuoja.fi/en/home.

6. Modifications de la Déclaration de confidentialité

Rovaniemi Insider se réserve le droit de modifier la présente Déclaration de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur cette page et, le cas échéant, vous en informerons par e-mail. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour ou modifications de notre Déclaration de confidentialité.

7. Utilisation des données non personnelles

Rovaniemi Insider collecte et traite également des données qui n'identifient pas directement ou indirectement les utilisateurs individuels du Site web/de la Boutique en ligne. En outre, certaines données sont anonymisées ou regroupées dans des statistiques générales ne contenant aucune donnée personnelle, qui peuvent ensuite être utilisées pour développer les biens ou services de Rovaniemi Insider, ou pour analyser leur utilisation. En particulier, Rovaniemi Insider utilise des cookies afin d'analyser l'utilisation et le trafic.