Política de Cancelación

Las tarifas de alojamiento no son reembolsables

Todas las tarifas de alojamiento son no reembolsables. El precio total se paga en el momento de la reserva. Si cancela o no se presenta, el importe pagado no se reembolsa.

Cambios de fecha

• Puede solicitarnos un cambio de fechas, sujeto a disponibilidad.
• Si las nuevas fechas cuestan más, usted paga la diferencia.
• Si cuestan menos, la diferencia no se reembolsa.
• Para solicitar un cambio de fechas, escriba a info@rovaniemiinsider.com.

Si nosotros cancelamos

• Si nosotros cancelamos su reserva o no podemos proporcionar el alojamiento, recibirá un reembolso completo.
• Estos reembolsos se procesan en un plazo de 14 días hábiles al método de pago original.

Seguro de viaje

Las cancelaciones por motivos propios, como una enfermedad o una interrupción del viaje, no se reembolsan, por lo que le recomendamos contratar un seguro de viaje.

Actividades y servicios

Las actividades y los servicios tienen sus propias condiciones de cancelación, que se muestran en cada actividad o servicio antes del pago. Esta política solo se aplica al alojamiento.

¿Preguntas?

Póngase en contacto con nosotros en info@rovaniemiinsider.com o en el +358 50 377 6138.