Rovaniemi Insider

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Last updated: 1 April 2026

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über Rovaniemi Insider vorgenommenen Buchungen. Mit dem Abschluss einer Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Rovaniemi Insider tritt als Vermittler zwischen Ihnen (dem Gast) und dem Unterkunftsanbieter auf. Der Beherbergungsvertrag besteht zwischen Ihnen und dem Eigentümer/Betreiber der Unterkunft.

2. Buchung & Bestätigung

  • Eine Buchung ist bestätigt, sobald Sie einen Bestätigungscode und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.
  • Bitte überprüfen Sie nach Erhalt Ihrer Bestätigung alle Angaben (Daten, Gästezahl, Zimmertyp).
  • Sollten Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden unter info@rovaniemiinsider.com.

3. Preise & Zahlung

  • Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, einschließlich der anfallenden Steuern.
  • Die Zahlungsbedingungen variieren je nach Unterkunft. Beachten Sie die jeweilige Stornierungsrichtlinie, die während des Bestellvorgangs angezeigt wird.
  • Rovaniemi Insider erhebt von Gästen keine Servicegebühren.

4. Stornierung & Rückerstattungen

  • Jede Unterkunft hat ihre eigene Stornierungsrichtlinie, die vor der Bestätigung Ihrer Buchung deutlich angezeigt wird.
  • Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@rovaniemiinsider.com oder über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erfolgen.
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel abgewickelt.

5. Pflichten des Gastes

  • Gäste müssen die Hausordnung der Unterkunft einhalten.
  • Der Hauptgast muss mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Jegliche Schäden an der Unterkunft werden dem Gast in Rechnung gestellt.

6. Haftung

  • Rovaniemi Insider haftet nicht für Serviceunterbrechungen, die durch den Unterkunftsanbieter, Witterungsbedingungen oder höhere Gewalt verursacht werden.
  • Wir bemühen uns, dass alle Beschreibungen und Bilder der Unterkünfte zutreffend sind, geringfügige Abweichungen können jedoch auftreten.

7. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir geben nur diejenigen Informationen an den Unterkunftsanbieter weiter, die zur Abwicklung Ihrer Buchung erforderlich sind.

8. Kontakt

Rovaniemi Insider
E-Mail: info@rovaniemiinsider.com
Telefon: +358 50 325 4420