Stornierungsrichtlinie

Unterkunftstarife sind nicht erstattungsfähig

Alle Unterkunftstarife sind nicht erstattungsfähig. Der volle Preis wird bei der Buchung bezahlt. Wenn Sie stornieren oder nicht anreisen, wird der gezahlte Betrag nicht erstattet.

Datumsänderungen

• Sie können uns um eine Änderung Ihrer Reisedaten bitten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
• Sind die neuen Daten teurer, zahlen Sie die Differenz.
• Sind sie günstiger, wird die Differenz nicht erstattet.
• Für eine Datumsänderung schreiben Sie an info@rovaniemiinsider.com.

Wenn wir stornieren

• Wenn wir Ihre Buchung stornieren oder die Unterkunft nicht bereitstellen können, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
• Diese Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel abgewickelt.

Reiseversicherung

Stornierungen aus eigenen Gründen, etwa wegen Krankheit oder Reisestörungen, werden nicht erstattet. Wir empfehlen daher eine Reiseversicherung.

Aktivitäten und Services

Aktivitäten und Services haben eigene Stornierungsbedingungen, die für jede Aktivität und jeden Service vor der Zahlung angezeigt werden. Diese Richtlinie gilt nur für Unterkünfte.

Fragen?

Kontaktieren Sie uns unter info@rovaniemiinsider.com oder +358 50 377 6138.