Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für Rovaniemi Insider von größter Bedeutung.

Wir möchten Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren, einschließlich der zu Marketing- und Vertriebszwecken verarbeiteten personenbezogenen Daten. Diese Erklärung legt die Grundlage dar, auf der alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, im Rahmen von Marketing- und Vertriebsaktivitäten von uns verarbeitet werden.

1. Allgemeine Beschreibung unserer Datenverarbeitungspraktiken

Rovaniemi Insider erhebt und verarbeitet als Verantwortlicher personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen Rechtsvorschriften, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Der Begriff „personenbezogene Daten" bezieht sich auf personenbezogene Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren, wie etwa Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder andere Kontaktdaten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten bezeichnet jede Handlung, die wir oder ein von uns beauftragter Dritter mit den personenbezogenen Daten vornimmt, wie etwa die Erhebung, Erfassung und Speicherung.

Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserem Webshop („Webshop"), in unseren physischen Geschäften sowie im Zusammenhang mit unseren Marketingaktivitäten und unserer Website rovaniemiinsider.com („Websites") verarbeiten.

Wir sind bestrebt, personenbezogene Daten zu verarbeiten, die dem Zweck, zu dem sie erhoben wurden, angemessen und erheblich sind und nicht über das erforderliche Maß hinausgehen. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn wir hierfür eine Rechtsgrundlage haben.

2. Verantwortliche(r) und Auftragsverarbeiter

Der Hauptverantwortliche für die hierunter erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten ist Rovaniemi Insider.

Bei Anfragen zu personenbezogenen Daten bei Rovaniemi Insider wenden Sie sich bitte an: info@rovaniemiinsider.com. Bei Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die anderen gemeinsam Verantwortlichen beachten Sie bitte deren Websites.

Rovaniemi Insider setzt für die Verarbeitung der hierin beschriebenen Daten eine Reihe von Auftragsverarbeitern ein, namentlich:

• Server-/Hosting-Anbieter
• Webshop-Dienstleister
• Entwicklungspartner für die Webshop-Schnittstelle
• Anbieter für Newsletter- und SMS-Dienste
• Anbieter für Analyse und Statistik der Website
• Anbieter für Website-Chat und Kundensupport-Tickets
• Anbieter von Kundensupport-Ressourcen
• Anbieter für Produktbewertungen
• Anbieter des ERP-Systems

Zusätzlich zu den oben genannten werden Kunden bei der Durchführung von Zahlungen auf die Websites/Portale von Zahlungsdienstleistern weitergeleitet, die für die Zahlungen als Verantwortliche fungieren. Deren Datenschutzhinweise können auf deren eigenen Websites abgerufen werden.

3. Welche Daten werden zu welchem Zweck verarbeitet und wie lange werden sie gespeichert

Daten werden sowohl direkt von Besuchern des Webshops/der Website erhoben, z. B. über Webformulare, als auch z. B. aus Analysequellen, die Informationen über Besucher des Webshops/der Website bereitstellen. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für diejenigen potenziellen Kunden erforderlich, die Waren oder Dienstleistungen von Rovaniemi Insider erwerben möchten.

4. Datenübermittlungen

Die Server werden in der EU/im EWR gehostet. Es kann jedoch von außerhalb der EU/des EWR/des Vereinigten Königreichs auf personenbezogene Daten zugegriffen (und diese somit verarbeitet) werden, oder die Daten werden in einigen Fällen außerhalb der EU/des EWR/des Vereinigten Königreichs übermittelt. Alle Übermittlungen/Verarbeitungen personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR erfolgen auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) oder vorbehaltlich von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO), ergänzt durch hinreichende zusätzliche Garantien, um sicherzustellen, dass die Rechte der betroffenen Personen gewahrt werden können. Sie können eine Kopie der Standardvertragsklauseln einschließlich einer Beschreibung der übermittelten Daten anfordern, indem Sie die oben für Rovaniemi Insider angegebenen Kontaktdaten verwenden.

5. Welche Rechte haben Sie

Da wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie unter bestimmten Umständen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften bestimmte Rechte ausüben, und zwar wie folgt:

Recht auf Auskunft und Berichtigung: Sie haben das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies umfasst z. B.

• Recht auf Information darüber, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden und zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie sind berechtigt, in bestimmten Situationen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken.
• Recht auf Vergessenwerden: Sie können außerdem die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn z. B. die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder die personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, damit wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn personenbezogene Daten über Sie, die Sie selbst bereitgestellt haben, mit Ihrer Einwilligung oder auf der Grundlage eines Vertrags zwischen Ihnen und Rovaniemi Insider automatisiert verarbeitet werden, können Sie verlangen, dass die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden, und Sie können außerdem verlangen, dass die personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch machbar ist.
• Abmeldung vom Marketing: Wir geben Ihnen außerdem bei jedem Versand von Marketingmaterial die Möglichkeit, sich vom künftigen Marketing abzumelden; Sie können sich auch jederzeit abmelden, indem Sie uns kontaktieren. Wenden Sie sich in einem solchen Fall bitte über die unten aufgeführten Kontaktdaten an Rovaniemi Insider.
• Sie sind außerdem berechtigt, jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet wurden. Die für den Sitz von Rovaniemi Insider zuständige Aufsichtsbehörde ist der finnische Datenschutzbeauftragte: https://tietosuoja.fi/en/home.

6. Änderungen der Datenschutzerklärung

Rovaniemi Insider behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir werden alle Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen und Sie gegebenenfalls per E-Mail benachrichtigen. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um etwaige Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzerklärung einzusehen.

7. Verwendung nicht personenbezogener Daten

Rovaniemi Insider erhebt und verarbeitet außerdem Daten, die einzelne Nutzer der Website/des Webshops weder direkt noch indirekt identifizieren. Darüber hinaus werden bestimmte Daten anonymisiert oder zu allgemeinen Statistiken zusammengefasst, die keine personenbezogenen Daten enthalten und anschließend für die Weiterentwicklung der Waren oder Dienstleistungen von Rovaniemi Insider oder für die Analyse der Nutzung verwendet werden können. Insbesondere verwendet Rovaniemi Insider Cookies, um die Nutzung und den Datenverkehr zu analysieren.

8. Werbung und Messung

Wir schalten Werbung bei Google und bei Meta, also Facebook und Instagram, und wir messen, wie unsere Website genutzt wird. Dieser Abschnitt beschreibt diese Verarbeitung im Detail, da sie Sie am ehesten betrifft.

Ihre Einwilligung entscheidet. Analyse- und Werbedaten werden nur erhoben, wenn Sie dem im Cookie-Banner unserer Website zustimmen. Als Consent-Management-Plattform nutzen wir Cookiebot. Wenn Sie ablehnen, werden keine Werbe- oder Analyse-Cookies gesetzt, und es werden keine Informationen über Ihren Besuch oder Ihre Buchung an eine Werbeplattform übermittelt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Banner ändern oder widerrufen, mit sofortiger Wirkung.

Wer Daten erhält. Mit Ihrer Einwilligung können die folgenden Empfänger Daten über Ihren Besuch oder Ihre Buchung verarbeiten:

• Google Ireland Limited: Google Analytics für Website-Statistiken und Google Ads für die Werbemessung.
• Meta Platforms Ireland Limited: das Meta-Pixel für Website-Statistiken und die Meta Conversions API für die Werbemessung.

Was übermittelt wird und auf welchem Weg. Die Daten erreichen diese Empfänger auf zwei Wegen.

Aus Ihrem Browser: Wenn Sie Werbe-Cookies akzeptiert haben, werden die von Ihnen auf unserer Website aufgerufenen Seiten gemeldet. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sind darin nicht enthalten.

Von unserem eigenen Server: Wenn eine Buchung bestätigt wird, übermitteln wir den Buchungsbetrag, die Währung und eine Bestellreferenz sowie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihren Namen in gehashter Form. Das Hashing wandelt einen Wert in eine nicht umkehrbare Zeichenfolge um: Der Empfänger kann sie mit bereits vorhandenen Daten vergleichen, den ursprünglichen Wert daraus jedoch nicht lesen. Ihre IP-Adresse und Ihre Browser-Kennung übermitteln wir mit diesen serverseitigen Daten bewusst nicht, obwohl dies die Genauigkeit der Messung verbessern würde.

Wenn Sie keine Werbeeinwilligung erteilt haben, wird auf keinem der beiden Wege etwas übermittelt.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung. Für die Speicherung der Daten in den Systemen der Empfänger gelten deren eigene Datenschutzerklärungen, die Sie auf ihren Websites einsehen können. Die Speicherung der Buchungsdaten bei uns ist an anderer Stelle in dieser Erklärung beschrieben.

Übermittlungen außerhalb der EU. Beide oben genannten Empfänger sind in Irland ansässige Gesellschaften, sodass die Daten grundsätzlich innerhalb der EU verarbeitet werden. Für etwaige Weiterübermittlungen durch diese Gesellschaften gilt Abschnitt 4.